1. Introdução

A Casa Confortável valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados, além de destacar os seus direitos enquanto usuário de nossos serviços.

2. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais de diversas maneiras, incluindo, mas não limitado a:

  • Informações fornecidas diretamente por você, como nome, endereço de email e telefone, quando você preenche formulários no site.
  • Dados gerados automaticamente, como endereço IP, tipo de dispositivo e preferências de navegação, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

Todos os dados são coletados com o objetivo de oferecer uma experiência personalizada e eficiente para nossos usuários.

3. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para diversos fins, incluindo:

  • Processar pedidos de compra e oferecer suporte ao cliente;
  • Melhorar o conteúdo, design e funcionalidade do site;
  • Enviar comunicações promocionais, desde que você tenha consentido previamente;
  • Garantir a segurança e prevenir fraudes.

4. Compartilhamento de Dados

A Casa Confortável não vende ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. No entanto, podemos compartilhar dados com:

  • Fornecedores de serviços confiáveis, como empresas de logística e pagamento;
  • Autoridades legais, quando exigido por lei ou em caso de investigações judiciais;
  • Parceiros de marketing, desde que você tenha autorizado.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido e perda. Utilizamos criptografia SSL, firewalls e controles rigorosos de acesso para garantir a segurança dos dados coletados.

6. Retenção de Dados

Armazenamos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são excluídos de forma segura.

7. Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar as informações que temos sobre você;
  • Solicitar correção de dados imprecisos ou incompletos;
  • Excluir suas informações pessoais, desde que não conflite com obrigações legais;
  • Retirar seu consentimento para o uso de dados a qualquer momento;
  • Apresentar reclamações junto à autoridade de proteção de dados do Brasil.

8. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para personalizar a experiência do usuário e coletar dados analíticos. Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do navegador. Para mais informações, consulte nossa

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças.

10. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo email: [email protected]